Negócios digitais, marketing e empreendedorismo em pauta na Fundaj

O ciclo de palestras semanais online "Tecnologia Para Vencer a Crise" teve início nesta quinta-feira (14), apresentando alternativas de sobrevivência comercial durante a crise causada pelo coronavírus

A abertura da série semanal de palestras "Tecnologia Para Vencer a Crise", promovida pela Diretoria de Planejamento (Diplad), no perfil oficial do Instagram da Fundação Joaquim Nabuco (@fundajoficial), foi marcada pela live da consultora estratégica Denise Silveira. No encontro ao vivo, que começou às 10h desta quinta-feira, 14 de maio, a palestrante analisou o comportamento do empreendedor no ambiente virtual em época de pandemia.

Entre os assuntos abordados na palestra sobre “Negócios Digitais Em Época de Crise”, Denise falou sobre como o empreendedor está se preparando para um novo tipo de consumo, a mudança da relação entre empresas e consumidores e a adaptação das marcas e da clientela aos meios virtuais. Além disso, trouxe exemplos de ferramentas que podem tornar-se eficientes no enfrentamento desta crise. ⠀

“Vou citar um ‘case’ de uma cliente minha. Ela tem uma marca forte e consolidada no mercado, mas a crise tem derrubado o negócio de forma avassaladora. A partir disso, iniciamos um trabalho de divulgação no Instagram e no WhatsApp. Foi criada uma loja virtual. Daí pra frente, as pessoas começaram a engajar bastante. Ela, inclusive, ficou muito surpresa. Então, é preciso pensar na mudança e na adaptação, até porque o processo de inovação acontece a todo tempo. A jornada da empresa e do consumidor mudou. Agora é tudo mais veloz”, destacou a palestrante.

Denise Silveira também respondeu às perguntas feitas pelos internautas que participaram da live. A maioria dos questionamentos foram em relação às dificuldades de adaptação em meio à crise.

Noite

O segundo turno do encontro teve início às 18h, com a palestra sobre “Marketing, Ferramentas Digitais Para a Superação da Crise e Empreendedorismo Digital”. Comandada pelo consultor e analista de marketing, Fábio Lira, a apresentação teve co-participação do analista de sistemas e negócios e gerente de projetos, Barros Junior. Dessa forma, em formato de bate-papo ao vivo no Instagram, os espectadores puderam acompanhar um debate completo com interesse de profissionais das mais diversas áreas do conhecimento.

Para dar início à conversa, que possibilitou à interação do público, a partir dos comentários, Fábio introduziu conceitos básicos sobre Marketing, necessários para quem deseja gerenciar bem um negócio. Logo os quatro pilares desse conhecimento (4Ps) foram apresentados: preço, praça, produto e promoção. Segundo o analista de marketing, estar no ambiente virtual requer criatividade. “É preciso criar alguma coisa de valor e realizar trocas na sociedade, isso é o Marketing. Quando isso acontece com ferramentas digitais, chamamos de Marketing Digital. Todo empreendedor, no fundo, faz marketing, mesmo que de forma empírica”.

Sobre empreender, Barros aproveitou para destacar que toda crise é também uma oportunidade para quem consegue olhar além do problema. De acordo com o analista de sistemas e negócios, “do jeito que o dinheiro está saindo de uma mão, está indo para a mão de outro”. Ele exemplificou: “é o caso das farmácias, dos mercados pequenos, dos motoboys. O mundo já mudou, o digital não é moda, é o futuro”.

Ao longo da conversa, que durou 1h (tempo limite permitido pela ferramenta de lives do Instagram), os especialistas debateram sobre o que chamaram do “novo normal”. Para Fábio, “a pandemia mostrou a importância de setores que estavam em segundo plano, principalmente para o pequeno empreendedor. Serviços como o home office, reuniões remotas, consultas médicas via internet e aulas à distância se mostraram tão eficientes quanto o presencial”.

Antes da discussão chegar ao fim, algumas ferramentas que podem ajudar o empreendedor na elaboração do marketing digital de sua empresa foram compartilhados: Canva, Whatsapp Business, Trello e Google For Business. Alguns internautas interagiram. “É exatamente isso, o digital é o futuro, as empresas têm que se adaptar”, escreveu Karolina Nunes. “Empresa que não é digital hoje, morre”, concordou Felipe Macedo.